تماس بیش از ۵ هزار تماس با اورژانس اجتماعی در کرمانشاه

«مجید درویشی» مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه در گفت‌و‌گو با خبرنگار تابناک در استان کرمانشاه با اشاره به اقدامات بهزیستی استان در پیشگیری از آسیب‌ها و بازتوانی اعتیاد در ایام جنگ، اظهار کرد: در مدتی که از آغاز حملات دشمنان متخاصم آمریکایی و صهیونیستی به کشور گذشته است، اورژانس اجتماعی (۱۲۳) استان کرمانشاه مطابق با رسالت ذاتی خود در خدمت‌رسانی در شرایط بحرانی، به صورت شبانه‌روزی در آماده‌باش کامل قرار داشته است.

وی افزود: در این مدت ۵هزار و ۸۱۷ تماس از طریق خط ۱۲۳ پاسخ داده شده که علاوه بر رسیدگی به موارد مرتبط با گروه‌های هدف اورژانس اجتماعی، بخش قابل توجهی از تماس‌ها مربوط به استرس، اضطراب و نگرانی‌های ناشی از شرایط جنگی بوده است که با مداخلات تخصصی روانی و اجتماعی ساماندهی و هدایت شده‌اند.

مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه با اشاره به فعالیت تیم‌های سیار اورژانس اجتماعی تصریح کرد: در مدت گذشته ۱۲۶ مورد مداخله در محل توسط تیم‌های سیار انجام شده و در موارد ضروری، ارجاع و انتقال افراد با توجه به شرایط موجود صورت گرفته است؛ اختلافات خانوادگی، کودک‌آزاری و افکار و اقدام به خودکشی از مهم‌ترین مواردی بوده‌اند که توسط اورژانس اجتماعی مورد مداخله قرار گرفته‌اند.

وی بیان کرد: در تمامی شهرستان‌های استان، گشت‌های فعال در مناطق آسیب‌دیده با هدف گفت‌و‌گو با شهروندان، آرام‌سازی روانی افراد و اولویت‌بندی نیاز‌ها همچنان در حال انجام است؛ در بسیاری از شهرستان‌ها، اورژانس اجتماعی در کنار فرمانداری‌ها، بخشداری‌ها و سایر نهاد‌های حمایتی نقش مؤثری در ساماندهی افراد آسیب‌پذیر ایفا کرده است.

درویشی تشریح کرد: با هدف افزایش آگاهی عمومی و کمک به مدیریت شرایط بحرانی، تولید محتوا در کانال‌های محلی انجام شده و تهیه بروشور و کتابچه‌های آموزشی مرتبط با این شرایط نیز در دستور کار قرار دارد.

وی به عملکرد مراکز تحت پوشش دفتر امور آسیب‌دیدگان اجتماعی اشاره کرد و گفت: مراکز خانه امن، خانه سلامت، خانه تلاش و مرکز کودکان خیابانی در این مدت با ارائه خدمات تخصصی مددکاری و روانشناسی تلاش کرده‌اند زمینه بازپیوند افراد پذیرش‌شده در خوابگاه‌ها با خانواده‌هایشان را فراهم کنند.

مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه در پایان یادآور شد: در مواردی که امکان ترخیص فراهم نبوده و یا موارد جدیدی به این مراکز منتقل شده‌اند، تمامی تمهیدات ایمنی از جمله انتقال خوابگاه‌ها به مکان امن، آموزش‌ها و مراقبت‌های لازم متناسب با شرایط بحرانی انجام شده و در حال حاضر ۹ نفر در این مراکز اسکان دارند.

انتهای پیام/